Tyto všeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”) Karolíny Burešové se sídlem Vítanov 164, 53901 Vítanov, IČO 14192276, vedeném u Městského úřadu Polička, e-mail autokobereckyhlinsko@email.cz, telefonní číslo +420702603410 („My” nebo „Prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách autokobereckyhlinsko.cz.
Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, která naleznete zde
Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.
Jak jistě víte, tak komunikujeme primárně na dálku. Proto i pro naši Smlouvu platí, že jsou použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují, abychom se spolu dohodli bez současné fyzické přítomnosti Nás a Vás, a Smlouva je tak uzavřena distančním způsobem v prostředí E-shopu, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky („webové rozhraní E-shopu“).
Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně schválili v rámci procesu Vašeho nákupu na Našem E-shopu, bude mít tato konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.
1. NĚKTERÉ DEFINICE
- Cena – finanční částka, kterou budete hradit za Zboží.
- Cena za dopravu – finanční částka za doručení Zboží včetně balného.
- Celková cena – součet Ceny a Ceny za dopravu.
- DPH – daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů.
- Faktura – daňový doklad vystavený dle zákona o DPH.
- Objednávka – Váš neodvolatelný návrh na uzavření Smlouvy.
- Uživatelský účet – účet umožňující uchování údajů a historie objednávek.
- Vy – kupující na E‑shopu.
- Zboží – vše, co lze zakoupit na E‑shopu.
2. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ
- Koupě Zboží je možná pouze přes webové rozhraní E‑shopu.
- Je Vaší povinností uvádět pravdivé a správné údaje.
3. UZAVŘENÍ SMLOUVY
- Smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.
- Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E‑shopu.
- Pro vytvoření Objednávky je třeba uvést:
- Informace o Zboží.
- Informace o Ceně, dopravě, platbě a doručení.
- Identifikační a kontaktní údaje.
- U opakovaných dodávek dobu trvání.
- Objednávku vytvoříte stiskem tlačítka „Objednat“.
- Po doručení Objednávky Vám zašleme potvrzení e‑mailem.
- V případě nedostupnosti Zboží Vám zašleme návrh nové Smlouvy.
- Při zjevně chybné Ceně nejsme povinni dodat Zboží.
- Uzavřením Smlouvy vzniká povinnost zaplatit Celkovou cenu.
- Objednávku lze učinit i přes Uživatelský účet.
- Slevy lze uplatnit vyplněním příslušného pole.
4. ODPOVĚDNOST ZA POUŽITÍ LOG, ZNAČEK A CHRÁNĚNÝCH MOTIVŮ
- Zákazník bere na vědomí, že některé motivy mohou být chráněny autorským právem či ochrannou známkou.
- Objednáním motivu zákazník potvrzuje, že je oprávněn jej použít.
- Prodávající nenese odpovědnost za porušení práv třetích osob motivem dodaným zákazníkem.
- Prodávající nenabízí originální loga automobilových značek; případné vyšití probíhá pouze na žádost zákazníka.
5. UŽIVATELSKÝ ÚČET
- Registrací získáte přístup do Uživatelského účtu.
- Je nutné uvádět pravdivé údaje a aktualizovat je.
- Přístup je chráněn heslem; za jeho zneužití neneseme odpovědnost.
- Účet je osobní a nelze jej sdílet.
- Můžeme jej zrušit při nečinnosti déle než 6 měsíců nebo při porušení povinností.
- Dostupnost účtu může být omezena údržbou.
6. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
- Cena je uvedena v E‑shopu, v Objednávce i ve Smlouvě.
- Celková cena je uvedena včetně DPH.
- Platbu lze provést:
- Bankovním převodem – splatnost 14 dní.
- Hotově při osobním odběru.
- Faktura je přiložena fyzicky k zásilce.
- Vlastnické právo přechází až po zaplacení a převzetí Zboží.
7. DORUČENÍ ZBOŽÍ
- Způsoby doručení:
- Osobní odběr.
- Zásilkovna (ČR).
- PPL (ČR a SR).
- Doručujeme do ČR a SR.
- Doba doručení závisí na dostupnosti a způsobu dopravy.
- Při převzetí je nutné zkontrolovat obal.
- Nepřevzetí není odstoupení od Smlouvy.
- Opakované doručení hradí zákazník.
- Nebezpečí škody přechází převzetím.
8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
- Zboží je při převzetí bez vad, zejména:
- má sjednané vlastnosti,
- je vhodné pro obvyklý účel,
- odpovídá vzorku,
- je v odpovídajícím množství,
- splňuje právní požadavky,
- není zatíženo právy třetích osob.
- Reklamaci lze uplatnit e‑mailem nebo dopisem.
- Reklamaci vyřídíme dle zvoleného práva z vad.
9. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
- Spotřebitel může odstoupit do 14 dnů od převzetí Zboží.
- Ani jako spotřebitel však nemůžete odstoupit, pokud je předmětem Smlouvy:
- Zboží upravené podle přání nebo vyrobené na zakázku; právo na odstoupení se nevztahuje.
- Zboží závislé na výkyvech trhu.
- Alkohol s dodáním po 30 dnech.
- Zboží podléhající rychlé zkáze.
- Zboží vyňaté z hygienického obalu.
- Nahrávky nebo software s porušeným obalem.
- Noviny, periodika, časopisy.
- Digitální obsah nedodaný na nosiči.
- Lhůta je zachována odesláním oznámení.
- Vrácení Ceny proběhne do 14 dnů po vrácení Zboží.
- Zboží musíte vrátit do 14 dnů.
- Odpovídáte za škodu způsobenou nevhodným nakládáním.
10. ŘEŠENÍ SPORŮ
- Stížnosti řešíme na e‑mailu: autokobereckyhlinsko@email.cz
- Mimosoudní řešení: Česká obchodní inspekce.
- Platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr
11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Právní vztah se řídí právem ČR.
- Korespondence probíhá elektronicky.
- Podmínky lze měnit dle pravidel uvedených v této sekci.
- Přílohou jsou formuláře pro reklamaci a odstoupení.
- Podmínky nabývají účinnosti 11. 2. 2026.
Přílohy
Příloha č. 1 – Vzorový formulář pro reklamaci
Formulář ke stažení: Vzorový formulář pro reklamaci
Příloha č. 2 – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Formulář ke stažení: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
